FAQ

Se optar pelo registo de encomendas deverá selecionar a opção no momento da compra.

Todos os produtos comercializados pela Fergar – Saúde e Bem estar, estão em conformidade com a legislação Portuguesa.

– Para realizar a devolução o produto deverá estar em perfeitas condições, na sua embalagem original e com os manuais, acessórios ou ofertas promocionais incluídas no seu caso e acompanhado do comprovativo de compra ou fatura no prazo máximo de 14 dias.

– Não se aceitará a devolução de produtos depois de usados, ou ou no caso de

ter sido alterado ou danificado.

– A Jomavisuri Lda. Não se responsabiliza pelas deficiências decorrentes de uso incorreto, negligência, pancadas ou causas de força maior, nem pelos componentes submetidos a desgaste pelo uso normal do produto.

– Os custos de envio para a nossa morada são a cargo do cliente, excepto nos casos em que o motivo da devolução ou troca nos seja imputável ou à transportadora.

Todas encomendas serão enviadas  via CTT Expresso até 24h após boa cobrança. Em alternativa poderá fazer o levantamento da sua encomenda nas nossas instalações. Consulte os contatos para mais informações.

Poderá efetuar pagamento da sua encomenda por Ref Multibanco, VISA, Mastercard, transferencia bancária, ou pagamento no ato de levantamento nas nossas instalações.